CARE PRO DEEP
CARE PRO DEEP
サポート情報ホームケア専用 トリートメント浸透促進 
超音波アイロン
製品仕様
CUI-01
DEEP 本体
  • 寸法

    約 W32 × D39 × H276 mm

  • 重量

    約 265g

  • バッテリー

    Li-ion Battery

  • ワット時
    定格量(Wh)

    160Wh以下

  • Made in Japan

DEEP 専用充電スタンド
  • 寸法

    約 φ82 × H113 mm

  • 重量

    約 140g

  • Made in Japan

ACアダプター
  • 入力

    AC100V〜240V 50/60Hz共用

  • 出力

    DC9V/1A

  • Made in China

ご使用方法
ご使用方法 動画サムネイル

再生アイコン

お手入れ方法
お手入れ方法 動画サムネイル

再生アイコン

よくあるご質問
  • 故障した場合はどうすればいいですか?
    製品の修理のご相談につきましては、お問合せフォーム、もしくはLINE公式アカウントよりご相談ください。
    CARE PRO カスタマー事務局が対応いたします。
    また、デバイス登録をしていただけますと対応がスムーズに進みますので、あらかじめデバイス登録いただくことをおすすめします。
  • 相性の良いトリートメント剤はありますか?
    特定のヘアトリートメントとの相性の良し悪しはございません。CARE PRO独自で開発した超浸透テクノロジーTMによって、種類を問わず、そのヘアトリートメントが本来持つ効果を最大限引き上げることが可能です。
  • どこが濡れてもよくて、どこが濡れたらだめですか?(浴槽内で使えますか)
    本製品はIPX7の防水設計*です。お風呂場でご使用いただくには十分な防水性能ですので安心してご使用ください。ただし、ご使用後は乾いた布などで水気を完全に切ってから保管してください。
    *一時的に一定水圧の条件に水没しても内部に浸水することがないレベル。
  • フル充電までの時間は?
    フル充電までの所要時間は2時間です。
  • 髪はストレートになりますか?
    本製品はトリートメントを浸透促進する超音波アイロンです。ご使用いただくトリートメント剤に髪をストレートにする効果がない限り、髪がストレートになることはありませんのでご注意ください。
  • カラートリートメントでも利用可能ですか?
    本製品をカラー剤入りのトリートメントに使用することは危険ですのでご遠慮ください。カラーのムラや事故、故障に繋がる場合がございます。
  • 製品のお手入れの仕方を教えてください
    ご使用後はトリートメント剤をタオルなどで拭き取ってください。なかなか取れない汚れは、水で洗い流してください。ご使用後は必ず水気を完全に切ってから保管してください。
    詳細はお手入れ方法の動画をご覧ください。お手入れ方法の動画はこちら
  • 温度は何度まであがりますか?
    本製品は加熱しません。
  • 妊娠中でも使用して問題はないですか?
    妊娠・授乳中の方でも普通に髪のケアに使っていただく分には問題ございません。
    ないとは思いますが、万が一ケアプロでお腹等を挟んだ場合、弊社では実験を行っていませんので念のため本製品取り扱い説明書にては注意書きを記載しております。
  • どのぐらいの頻度で使用すればいいですか?
    髪の状態とトリートメント剤の種類にもよりますが、まずは一週間に一度ご使用いただき、髪が理想の質感に感じられる頻度を追求することを楽しんでいただければと思います。
  • 旅行に持って行きたいのですが、飛行機内へ持ち込めますか?
    CARE PRO DEEP本体は以下の理由にて機内への持ち込みが可能です。
    ・内蔵されているリチウムイオン電池のワット時定格量が160Wh以下
    ・本製品は加熱型ヘアアイロンではない為、加熱・発熱いたしません。

    ただし航空会社により持ち込めるものが異なりますので、航空会社・空港の保安部門へ必ずご確認いただいた上でご搭乗ください。
    (160Whを超えるもの・加熱するものは基本的に預け入れも、持ち込みもできません。)
  • 電源ボタンを押すと青いライトが点滅して「ピッピッピッ」の音が速くなります。故障ですか?
    本体のバッテリーが不足し、充電が必要なサインです。専用充電スタンドにて充電をしてから再度ご使用ください。
  • 効果のあがる使い方のコツを教えてください。
    まずは、髪の悩みや目的にあわせたトリートメントを選ぶことが重要です。行きつけのサロンなどでどういったタイプがよいかなど相談してみてください。日々の製品の使い方としては、ケアプロを髪にスライドさせるときに、早くスライドさせないことです。ミディアムロングであれば、1回のスライドに10秒間ほどかけてみてください(複数回スライドさせる必要はありません)。 また、毛先に近づくほど、髪の痛みがあることが多いので、毛先までスライドさせることを意識してください。"
メーカー保証・
アフターサービス
デバイス登録のお願い

メーカー保証の適用には、ご購入後30日以内に「デバイス登録」をしていただく必要があります。

※非正規店での購入製品はデバイス登録ができませんのであらかじめご承知おきください。

デバイスを登録する
【メーカー保証】

無償修理交換

  • 購入時レシートに記載されたご購入日から1年間、
    取扱説明書に従った正常な使用状態で故障した場合は当社が無償で修理・交換対応いたします。

保証期間:

1年間

【アフターサービス】

割引有償修理交換

デバイス登録がお済みの製品は、保証期間を過ぎた場合や、「無償修理交換」対象外の故障時において、割引費用にて修理・交換対応いたします。

一般有償修理交換

デバイス登録をされていない製品は不具合の症状や使用期間にかかわらず一律で一般有償修理交換対応となります。
ブランドプロテクションホログラム(BPホログラム)について
当社製品には化粧箱・製品本体・ギャランティカードの3点にBPホログラムが貼り付けされています。貼られていないものは正規品でない可能性がありますのでご注意ください。

BPホログラムの確認方法

BPホログラムのご確認方法
BPホログラムの例
ホログラムに光を当てて前後や左右に傾けながらご覧ください。シールを前後や左右に傾けると二つの英文字「C」が上下や左右に動いているように見えます(視線の移動に伴い重なったり離れたりするように変化します)
BPホログラムが貼られている場所
BPホログラムが貼られている場所(化粧箱)BPホログラムが貼られている場所(製品本体)BPホログラムが貼られている場所(ギャランティカード)
まだお困りですか?