平素よりCARE PRO製品及び各種サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
本日2022年12月5日(水)15:00頃より12月6日(金)15:30頃まで、当社利用システムにて不具合が発生しおりました。
合わせまして、弊社ブランドサイト内の「お問い合わせ」からのアクセスが不能となり、お問い合わせのメールが届かない事象が発生しておりました。
この度の不具合でお客様にご不便ご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
上記期間中、CARE PROの各種サービス及び、お問い合わせフォームを入力されたお客様は、正常に受け付けできなかった可能性がございます。
誠に恐れ入りますが、該当のお客様は、以下のお問い合わせ先までご連絡いただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
なお、現在、メールは復旧しており、いただいたお問合せについては順次対応しております。
また、今回の不具合によるお客様情報等の流出はございません。
これからはこのようなことのないよう、万全の対策を講じてまいります。
略儀ながら、この配信をもちましてお詫びとお願いまで申し上げます。
